Работа с физическими лицами и юридическими лицами, ИП по кредитованию (беззалоговое и залоговое кредитование), по выпуску международных пластиковых карточек, работа со вкладами, расчетно кассовое обслуживание ФЛ и ЮЛ. Осуществление организации работы менеджеров ОПЕРу, кредитных менеджеров, кассиров и мониторинг их деятельности; персональное обслуживание ВИП-клиентов, организация и координация проведения маркетинговых мероприятий (анкетирование, опросы, и т.д.) по заданию руководства филиала; реализация комплекса мероприятий по продвижению продуктов; организация работы по привлечению клиентов на обслуживание (расчетно кассовое обслуживание ФЛ и ЮЛ, зарплатный проект); работа по удержанию существующих клиентов, мониторинг базы существующих клиентов, консультация клиентов по вопросам предоставления всех банковских услуг. Рассмотрение нестандартных проектов по кредитованию ФЛ (анализ ТОО, гарантия ТО и т.д.) на ККФ, ККГБ.

Работа с физическими лицами, ИП по кредитованию (беззалоговое и залоговое кредитование), по выпуску международных пластиковых карточек, работа со вкладами, сейфовый депозитарий, расчетно кассовое обслуживание ФЛ. Осуществление организации работы менеджеров ОПЕРу, кредитных менеджеров, кассиров, фин.контролера и мониторинг их деятельности; персональное обслуживание ВИП-клиентов, организация и координация проведения маркетинговых мероприятий (анкетирование, опросы, и т.д.) по заданию руководства филиала; реализация комплекса мероприятий по продвижению продуктов; организация работы по привлечению клиентов на обслуживание (расчетно кассовое обслуживание ФЛ и ЮЛ, зарплатный проект); работа по удержанию существующих клиентов, мониторинг базы существующих клиентов, консультация клиентов по вопросам предоставления всех банковских услуг. Рассмотрение нестандартных проектов по кредитованию ФЛ (анализ ТОО, гарантия ТО и т.д.) на ККФ, ККГБ.

Организация работы и эффективное взаимодействие всех курирующих структурных подразделений — отдел розничного кредитования, ЦБО по области, операционное управление, отдел посткредитного обслуживания клиентов и отдел привлечения клиентов. Направление их деятельности на развитие, совершенствование и повышение эффективности работы филиала. Организация деятельности филиала и курирующих структурных подразделений на основе широкого использования прогрессивных форм управления и организации труда. Решение вопросов, касающихся производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельности филиала, в пределах предоставленных законодательством прав, поручение ведение отдельных направлений деятельности курируемым функциональным подразделениям. Осуществление руководства деятельности курирующих структурных подразделений филиала, организация их работы, создание необходимых условий для успешного выполнения работниками обязанностей. Участие в разработке бизнес-планов филиала в части обеспечения его трудовыми ресурсами. Создание обстановки заинтересованности и бескомпромиссной честности и личной ответственности каждого работника филиала за качество выполняемой работы, конструктивной критики и разумной инициативы. Взаимодействие с клиентами и партнерами Банка, поддерживая высокий имидж Банка — проведение встреч и переговоров, проведение презентаций по банковским продуктам. Заключение договоров от имени филиала, в пределах полномочий, представленных на основании доверенности и обеспечение исполнения договорных обязательств. Внесение на рассмотрение руководства филиала предложения по вопросам, относящимся к компетенции филиала. На период отсутствия директора филиала исполняла обязанности - осуществляла контроль за деятельностью всех подразделений, контроль за своевременным исполнением решений ГБ и т.д. Участие в Кредитных комитетах филиалах, защита крупных проектов на Кредитном Комитете Головного Банка. Участие в тренингах: 1. Имеется Сертификат "Активные продажи банковских продуктов. "Пришел, увидел, победил"". 2. Имеется Сертификат "Через сервис к продажам", 3. Имеется Сертификат "Эффективные продажи банковских продуктов" 4. Имеется Сертификат "Навыки эффективных продаж банковских продуктов. Продвинутый уровень"

Организация и координация работы отдела розничного кредитования - контроль за своевременным и оперативным исполнение должностных обязанностей сотрудников отдела, работа по улучшению качества ссудного портфеля (сокращение просроченной задолженности), работа по привлечению клиентов в целях увеличения объема выдач и расширение клиентской базы, контроль за мониторингом своевременной пролонгации договоров страхования, предоставление отчетности и другой информации по запросу руководства и ГБ, выполнение заданий руководства, повышение уровня квалификации сотрудников отдела (проведение семинаров, тренингов). Координация взаимодействия отдела с другими подразделениями банка и филиалами. Финансовый и текущий мониторинг кредитного портфеля, участие в заседаниях ККФ и совещаниях, на которых рассматриваются вопросы, относящиеся к деятельности Филиала. Имеется «Почетная Грамота «Лучший Руководитель 2010 года»».

Начальник отдела по привлечению и обслуживанию клиентов Управления Клиентских Отношений (переведена с 02/04/2008 в связи с сокращением шт.единицы Начальника УК)) Привлечение новых клиентов на кредитование, расчетно-кассовое обслуживание, депозиты юридических лиц, ведение переговоров с клиентами. Рассмотрение вопросов на клиентском комитете по снижению тарифов по РКО. Проведение мероприятий по удержанию клиентской базы клиентов — по кредитованию (снижение ставки, замена залогов и т. д.), по операционному обслуживанию (установление индивидуальных тарифов). Начальник Управления Кредитования Блока МСБ Организация работы отдела крупного и среднего бизнеса, отдела микро и малого бизнеса (ранее отдел ЕБРР) - проведение комплекса мероприятий по установлению, поддержанию и развитию эффективных отношений с клиентами по кредитованию МСБ Банка в целях поддержания надлежащего качества обслуживания клиентов и обеспечения роста объемов продаж текущим клиентам Банка. Постоянный мониторинг качества ссудного портфеля филиалов по кредитованию МСБ, совместно с отделом мониторинга проводит анализ и вырабатывание рекомендаций по поддержанию и улучшению его качества с целью минимизации кредитных рисков и повышения качества ссудного портфеля филиала по МСБ. Организация и контроль за качественным проведением первичной экспертизы кредитных проектов МСБ, своевременной передачи сверхлимитных и нестандартных кредитных проектов от филиалов на экспертизу соответствующим подразделениям ГБ. Контроль за защитой сверхлимитных проектов на Кредитных Комитетах Головного Банка, с целью подготовки качественных заключений кредитных проектов МСБ для Кредитного Комитета. Защита крупных проектов на Кредитном Комитете Головного банка (выезд в Головной банк). Начальник отдела крупного и среднего бизнеса УК Блока МСБ Осуществление организации работы отдела крупного и среднего бизнеса - работа с юридическими лицами по кредитованию: рассмотрение кредитной заявки клиентов, проведение финансового анализа проекта и подготовка по нему экспертного заключения, защита проектов па кредитном комитете и т.д. Привлечение клиентов на кредитование — проведение переговоров, выезд на бизнес клиента, проведение анализа бизнеса клиента. Имеются сертификаты по участию в семинарах «Ориентация на клиента», «Торговое финансирование», «Навыки руководителя, 1 модуль», «Семинар по программе Deer Credit», «Почетная Грамота к Дню празднования национальной валюты», «Почетная Грамота Головного Банка АО «БТА Банк»»

Начальник Центра Персонального Сервиса Управления Розничных Продаж Работа с физическими лицами по кредитованию, выпуску международных пластиковых карточек, работа со вкладами (срочные, условные, до востребования). Осуществление организации работы менеджеров, ассистентов менеджеров ЦПС и мониторинг их деятельности; персональное обслуживание клиентов «категории А» в процессе осуществления продаж розничных и иных банковских продуктов: контроль за соблюдением работниками ЦПС технологии работы с клиентами «категории А, В-1. В-2»: организация и координация проведения маркетинговых мероприятий (анкетирование, опросы, и т.д.) по заданию руководства филиала в отношении клиентов «категории, А, В-1, В-2»; реализация комплекса мероприятий по продвижению продуктов: организация работы по привлечению клиентов (физических лиц «категории А, В-1, В-2») на обслуживание; Работа по удержанию существующих клиентов (физических лиц «категории, А, В-1,В-2»), мониторинг базы существующих клиентов, консультация клиентов (физических лиц категории А, В-1, В-2) по вопросам предоставления всех банковских услуг. Начальник отдела по работе с клиентами Управления по коммерческим Продажам Работа с юридическими лицами по кредитованию: рассмотрение кредитной заявки клиента, проведение финансового анализа проекта и подготовка по нему экспертного заключения, защита проектов па кредитном комитете и т.д. Привлечение новых клиентов на кредитование, проведение переговоров с клиентами. Ведущий менеджер отдела по работе с клиентами Управления по коммерческим продажам Привлечение клиентов на комплексное обслуживание — рко, кредитование и т. д., проведение встреч и переговоров, проведение презентаций. Работа с юридическими лицами по кредитованию (рассмотрение кредитной заявки клиента, проведение финансового анализа проекта и подготовка по нему экспертного заключения, защита проектов па кредитном комитете и т.д. Главный специалист по анализу и сопровождению клиентской базы Анализ своевременного и правильного списания комиссий по расчетно-кассовому обслуживанию по юридическим лицам, анализ доходов по расчетно-кассовому обслуживанию филиалу и РКО по области и верному зачислению на доходные счета Банка. Проведение ежедневного мониторинга по установленным индивидуальным тарифам клиентов. Имеется сертификат по участию в семинаре «Качество продаж и обслуживание клиентов».

Работа с юридическими лицами по кредитованию: рассмотрение кредитной заявки клиента, проведение финансового анализа проекта и подготовка по нему экспертного заключения, выезд на бизнес клиента, осмотр залогового имущества, защита проектов па кредитном комитете филиала и Головного Банка, проведение ежеквартального мониторинга бизнеса клиентов. Имеется Грамота - Лучший Кредитный Работник

Работа с физическими лицами по кредитованию - рассмотрение кредитной заявки, сопровождение клиента до выдачи займа, составление ДБЗ, ДЗ по клиентам, выезд на осмотр залогового имущества и бизнеса клиента.

Кредитное администрирование и учет кредитных операций по физическим лицам - подоготовка ДБЗ, ДЗ по выдаваемым займам.

Основные обязанности - прием на работу, формирование личных дел, работа по делопроизводству (приказы и т.д.)

Работа по делопроизводству - составление писем в УД Президента, Министерства финансов и т.д., организация встреч Презинта компании с руководителями госуд.структур.

Работа с иностранной и национальной валютами

Экономика и менеджмент, экономист-финансист

Банковское Дело, Специалист банковского дела

Бухгалтерский учет, бухгалтер